Сотрудничество с маркетплейсами в Беларуси стремительно набирает обороты среди продавцов.
Начиналось все с крупных продавцов, потом к торговым интернет-площадкам присоединились продавцы средней производительности, а сейчас уже и небольшие компании, и индивидуальные предприниматели активно сотрудничают с маркетплейсами.
При всей привлекательности такой торговли, существует немало скользких моментов. Алгоритмы работы портала маркетплейса могут меняться практически ежедневно. Меняется все: размеры комиссии с продаж, стоимости и условий логистики, приемки, хранения, возврата товаров, пеней, штрафов, акции, рекламные компании и прочие условия и правила в работе. Очень важно отслеживать все эти изменения, так как все комиссии, штрафы, пени вычитаются из вознаграждения продавца (суммы, на которую продан товар).
Таким образом, точно рассчитать сумму, которую получит продавец за продажу своего товара на маркетплейсах практически невозможно. Предварительный расчет сделать можно, но при изменении условий работы эта сумма будет уже не актуальной.
Наиболее эффективным способом защиты при незаконно выставленных штрафах от маркетплейсов в Беларуси остается не просто переписка на портале, а предъявление официальных претензий маркетплейсу от конкретного продавца по каждому конкретному случаю. А при необходимости и обращение за судебной защитой.
Автор: Сергей БЕЛЯВСКИЙ