Postmarket.by — новая модель партнерства

Информационный материал от нашего партнера — бизнес-форума «Трейд Диалог», который состоится 8 сентября. В рамках мероприятия представители «Белпочты» проведут презентацию нового сервиса. Участники форума получат уникальную возможность лично познакомиться с руководителями направления, задать интересующие вопросы и обсудить перспективы сотрудничества. Приглашаем присоединиться к событию!

«Белпочта» запустила собственный маркетплейс postmarket.by. Национальный почтовый оператор подготовил не просто очередную электронную торговую площадку, а новую модель партнерства.

Image

кликните по изображению для увеличения

Открытие маркетплейса — это ответ на вызовы времени, — говорят в РУП «Белпочта». При этом postmarket.by — не попытка слепого копирования именитых аналогов. На это игровое поле национальный почтовый оператор выходит со своими конкурентными преимуществами.

Сразу нужно отметить, что в сфере электронной коммерции РУП «Белпочта» не новичок: с 2015 года у национального почтового оператора есть свой интернет-магазин shop.belpost.by, который обновился в 2022 году. На этой интернет-площадке представлена продукция более чем 330 производителей и поставщиков, а доля товаров белорусского производства — более 80%. Доставка заказов осуществляется до объектов почтовой связи страны либо прямо на дом. Важным конкурентным преимуществом своего интернет-магазина «Белпочта» называет возможность заказа продукции жителями более 50 стран: при этом доставку на территории других государств осуществляют коллеги «Белпочты» — назначенные почтовые операторы тех стран.

Опыт, полученный «Белпочтой» в рамках развития собственного интернет-магазина, взаимодействия со сторонними компаниями дистанционной торговли при оказании им логистических услуг, заложил прочный фундамент, который стал основой для создания нового маркетплейса.

Все эти подробности о работе интернет-магазина нужны для того, чтобы показать, что маркетплейс национального почтового оператора создавался не новичками в электронной коммерции и совсем не на пустом месте. Стартовым условиям postmarket.by где-то можно и позавидовать. Мощный бэкграунд «Белпочты» — одна из самых разветвленных сетей отделений почтовой связи, собственный автопарк и выстроенная логистика. Такая развитая инфраструктура, которой обладает «Белпочта», позволяет организовать доставку товаров до конечного покупателя. При этом у покупателя есть выбор: получить товар можно в объекте почтовой связи, через почтомат или с доставкой на дом. Уже это дает все шансы сделать новый продукт серьезным игроком на рынке маркетплейсов.

Разработка на базе маркетплейса функционала по организации курьерской доставки РУП «Белпочта» позволит пользователям в режиме онлайн оформить заявку на забор или доставку товаров и грузов по территории страны с учетом возможных вариантов логистики. А таких вариантов на postmarket.by несколько: в пункты выдачи заказов, доставка на дом или в офис получателя заказа, доставка до точки самовывоза. Подобный сервис просто повышает доступность услуг, в том числе в тех регионах, где есть дефицит компаний-перевозчиков.

ЦИФРОВАЯ ПЛОЩАДКА

Еще одно серьезное преимущество postmarket.by лежит уже в области цифровых возможностей. Новый маркетплейс создан на базе работающей и зарекомендовавшей себя цифровой платформы РУП «Белпочта». Существующие цифровые решения для физических лиц и бизнес-сегмента, реализованные на предприятии, интегрированы и в экосистему маркетплейса: это предварительное оформление в личном кабинете почтовых отправлений с заказами, система слежения, получение отправления с помощью QR-кода и др.

Кроме того, на базе этой цифровой платформы создан сервис, позволяющий посредством интеграции предоставлять необходимые инструменты (адресные данные, возможность онлайн-оформления доставки, проведение платежей и пр.) на внешних торговых площадках. Таким образом, разработанный сервис не ограничивается использованием только в рамках собственного маркетплейса, а может быть интегрирован в другие электронные торговые площадки. А это означает, что покупатель, совершив покупку на другой торговой площадке, может заказать и доставку товара вне зависимости от того, есть ли у той площадки в регионе собственные или партнерские пункты выдачи — достаточно выбрать на «последней миле» доставку силами РУП «Белпочта» (стационарные, передвижные отделения почтовой связи, маршруты мотодоставки, почтоматы, курьерская доставка). Покупателю достаточно единожды авторизоваться в сервисе, все данные для оплаты и доставки загрузятся продавцу автоматически. Данный подход позволяет увеличить конверсию продавцов при дистанционной торговле и повышает эффективность загрузки инфраструктуры РУП «Белпочта».

ПЛАТЕЖИ В СИСТЕМЕ

При осуществлении взаиморасчетов с продавцами используется электронная авансовая система, которая позволяет юридическому лицу управлять денежными средствами на лицевом счете в режиме онлайн, контролировать их движения, получать детализированные отчеты.

Платформа не просто объединяет в себе подсистемы сквозной авторизации, оплат (онлайн-эквайринг), электронного кошелька физического лица, обеспечив возможность управления адресными данными и платежными инструментами. Построение подсистемы онлайн-эквайринга, по мнению специалистов «Белпочты», позволяет оптимизировать затраты на обслуживание платежных транзакций покупателя в полтора-два раза.

Сперва маркетплейс «Белпочты» был запущен в опытно-промышленную эксплуатацию с ограниченным кругом пользователей — предприятиями по производству и реализации товаров легкой промышленности, входящими в состав Беллегпрома. Активно подключились производители и продавцы — индивидуальные предприниматели. Одними из первых на него зашли такие крупные отечественные производители, как ОАО «Світанак», ОАО «Купалінка», ОАО «Галантэя» и др. Возможность размещать свою продукцию есть у предприятий всех секторов предпринимательства Республики Беларусь.

РУП «Белпочта» как владелец интернет-площадки обеспечивает интеграцию участников электронной торговли, доступность широкого ассортимента товаров для покупателей на всей территории страны. По словам разработчиков, postmarket.by вполне способен стать альтернативой российским маркетплейсам.

РOSTMARKET.BY: НАЦИОНАЛЬНЫЙ МАРКЕТПЛЕЙС С ВЫГОДОЙ ДЛЯ ПРОДАВЦОВ

В условиях, когда глобальные цифровые площадки диктуют все более жесткие условия, белорусский бизнес получает новую возможность — postmarket.by, маркетплейс, созданный РУП «Белпочта». Это не просто еще одна торговая интернет-площадка, а национальная цифровая инфраструктура, выстроенная с учетом реалий местного рынка и интересов отечественных производителей. Особенно выгодные условия здесь — для продавцов. Разбираемся почему.

1 Простота входа и гибкость моделей сотрудничества

Postmarket.by предлагает две модели работы — «Витрина» и «Магазин».

• «Витрина» — идеальный вариант для тех, кто хочет заявить о себе, но не готов к полной интеграции: карточка товара с контактами, без корзины и без комиссии за продажу.
• «Магазин» — полноценный онлайн-магазин внутри маркетплейса: заказы, корзина, автоматическая обработка, интеграция через API или выгрузка через Excel.

2 Фиксированная комиссия — 4% без скрытых платежей

Один из главных козырей postmarket.by — прозрачная и предсказуемая экономика.

• Комиссия за продажу фиксирована — всего 4 %, независимо от категории товара. Для сравнения: на популярных маркетплейсах комиссия может достигать 25–40 %, особенно в категориях электроники и бытовой техники.
• Стоимость эквайринга включена в комиссию, что на других площадках часто становится «сюрпризом» в виде дополнительных процентов.
• Нет штрафов за задержки или возвраты — только деловая ответственность и взаимное доверие.

3 Свобода выбора логистики

Продавец сам решает, как и кем доставлять товар:

• Можно использовать собственную логистику — курьера, пункт выдачи, транспорт компании. 
• Либо воспользоваться сетью «Белпочты»: это более 2 800 объектов почтовой связи, 17 000 сотрудников, 1 600 автомобилей, почтоматы и QR box. 

При этом при доставке в объекты почтовой связи «Белпочты» установлено приоритетное обслуживание (через электронную очередь) для получения товаров с маркетплейса.

4 Универсальные способы оплаты и быстрые выплаты

Postmarket.by поддерживает все популярные способы оплаты для юридических лиц — счет-фактура, договор, «первичка», все формируется автоматически в личном кабинете. Выплаты поступают на расчетный счет продавца в течение 5 рабочих дней после выдачи заказа — без задержек и промежуточных счетов.

5 Инструменты продвижения и аналитика

Маркетплейс дает продавцам реальные рычаги роста:

• Участие в общих акциях площадки. 
• Возможность запускать собственные скидки и спецпредложения. 
• Баннерная реклама на главной странице и в категориях.
• Подарочные сертификаты, действующие на любой товар любого продавца, — мощный инструмент для корпоративных продаж и укрепления лояльности.

Все отчеты и первичные документы формируются автоматически — бухгалтерия скажет «спасибо».

6 Готовая аудитория и государственная поддержка

Postmarket.by стартует не с нуля:

• 650 000 активных пользователей www.belpost.by получат доступ к маркетплейсу без повторной регистрации. 
• Платформа разработана в рамках государственной программы при участии МНС, Минпрома, МАРТ и других ведомств. 
• Упор сделан на белорусских производителей, но площадка открыта и для импортеров — при соблюдении законодательства.

POSTMARKET.BY: преимущества площадки

• Бизнес-модель «Витрина» на базе площадки. 

Выгодный инструмент для продвижения товара. Реализация собственного сайта дороже, чем покупка пакета услуг на площадке, продавцу нет необходимости выбирать подрядчиков для разработки сайта, дизайна, настройки для SEO-продвижения, запуска рекламы, все разработано и настроено.

• Возможность использовать развитую инфраструктуру РУП «Белпочта» (отделения почтовой связи, автотранспорт) для доставки заказов в любую точку РБ.

• Доставка товаров посредством РУП «Белпочта». 

Продавцу необходимо только сформировать почтовые отправления либо воспользоваться предлагаемыми настройками для собственной системы доставки. При этом, если продавец использует доставку «Белпочты», программное обеспечение посредством API дает возможность автоматически формировать сопроводительную документацию для почтовых отправлений.
 

• Высокий уровень безопасности. 

Все данные о магазинах и товарах хранятся в аттестованной защищенной инфраструктуре. Технические работы, в том числе обновления программного обеспечения, ведутся администраторами по защищенным каналам связи и сразу становятся доступны всем пользователям без дополнительных действий с их стороны.
 

• Вариативность способов оплаты. 

Есть возможность оплаты товара наложенным платежом по факту получения, картами рассрочки. Есть программы кредитования от банков при покупке товаров белорусского производства (кредит «На родныя тавары» от ОАО «АСБ Беларусбанк»).
 

• Самостоятельное управление системой лояльности (создание собственных акций, участие в акциях площадки).