Вы здесь

Названы победители премии «Пять звёзд от Тайного покупателя»

На VII Международном форуме «Беларусь мясная» наш журнал «Продукт.BY» презентовал собственное аналитическое исследование «Тайный покупатель: чья фирменная розница круче?», которое провели с помощью центра корпоративного обучения и развития ALIASGROUP.

Его результаты презентовала на форуме эксперт по клиентскому опыту и Service Design центра корпоративного обучения и развития ALIASGROUP Александра Ковтун.

Результаты этого исследования стали основанием для присуждения премии «Пять звёзд от Тайного покупателя» — новинки нашего форума.

 

Номинация «Лучший клиентский сервис по мнению Тайного покупателя»:

  • лауреат 1 степени — магазины ОАО «Беловежский»;
  • лауреат 2 степени — фирменная розница ОАО «Ошмянский мясокомбинат»;
  • лауреат 3 степени — магазины ОАО «Гродненский мясокомбинат».

Номинация «Лучшая концепция магазина по мнению Тайного покупателя»:

  • лауреат 1 степени — магазины ОАО «Беловежский»;
  • лауреат 2 степени — фирменная розница ОАО «Ошмянский мясокомбинат»;
  • лауреат 3 степени — магазины ОАО «Гродненский мясокомбинат».

Номинация «Лидер рекомендаций (по индексу NPS)»:

  • лауреат 1 степени — фирменная розничная сеть ОАО «Пинский мясокомбинат»;
  • лауреат 2 степени — магазины ОАО «Гродненский мясокомбинат»;
  • лауреат 3 степени — фирменная розница ОАО «Ошмянский мясокомбинат».

Поздравляем победителей! Желаем дальше расти, развиваться, приятно удивлять, радовать и восхищать своих покупателей!

 

О том, как проводилось исследование, вы сможете прочитать в новом выпуске нашего журнала. Не пропустите!

Источник и фото: ПРОДУКТ.BY

Новости по теме:
Накануне в гостинице «Виктория Олимп» прошел первый этап конкурса «Чемпион вкуса — 2023» — экспертная...
Источник: Белтелерадиокомпания
Вы можете оперативно прочитать журнал Продукт.BY на мобильном устройстве или компьютере и скачать файл pdf.  Для...
«ПРОДУКТ.BY»
220005, г. Минск, ул. Платонова, 22-707

+375 (17) 390-65-55
+375 (17) 390-67-77
+375 (17) 396-53-21
+375 (17) 396-53-22

 


 
 
Права защищены, любое использование информации без ссылки на источник produkt.by запрещено.
 
*За содержание рекламных сообщений ответственность несут рекламодатели.